Informationen für Bürgerinnen und Bürger
Für die vereinfachte Vermittlung von Patientinnen und Patienten im Rahmen der Überleitung aus Krankenhäusern und Pflegestützpunkten in die pflegerische Nachsorge und Rehabilitation soll mit SereNaWeb eine Kommunikations- und Entlassplattform entwickelt und wissenschaftlich evaluiert werden. Aktuell läuft die Kommunikation über Papier, Fax und Telefon, wodurch ein hoher Aufwand erzeugt wird, Informationen verloren gehen und Transparenz nicht immer gewährleistet ist. Ziel des Projekts SereNaWeb ist es, in Baden-Württemberg den interdisziplinären Austausch der Informationen im Entlassprozess und der Nachversorgung von geriatrischen Patientinnen und Patienten zu verbessern und über eine Webplattform transparent darzustellen.
Was soll mit dem Angebot erreicht werden?
SereNaWeb geht Probleme wie Fachkräftemangel in der Pflege und Kommunikationsschwierigkeiten beim sektorenübergreifenden Austausch an. Der Prozess bei der Entlassung von Patientinnen und Patienten ist zeitlich sehr aufwändig. Mit einer Webplattform werden Nachversorger durch einweisende Einrichtungen angeschrieben und über zu entlassende Patientinnen und Patienten informiert.
Welchen Nutzen haben Bürgerinnen und Bürger durch das Angebot?
- Steigerung der Transparenz bei der Suche der Nachversorger
- Wahlfreiheit kann vergrößert werden
- Vermeidung von Wiedereinweisungen durch passende Nachversorger zum richtigen Zeitpunkt
- Verbesserung der Versorgungsqualität
Wie kann das Angebot genutzt werden?
Interessierte Organisationen können sich auf der Projektwebseite www.serenaweb.de registrieren und so Partner des Projekts werden. Hierfür wird ihnen ein Partnervertrag und eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zur Verfügung gestellt. Die Entlassmanagement-Plattform ist webbasiert, daher können Partner sie ohne weitere Installation oder Einrichtung auf internetfähigen Endgeräten nutzen.
Informationen für professionelle Akteure
Welchen Nutzen haben Leistungserbringende durch das Angebot?
- Zeit- und Kosteneinsparung bei Entlassung und Aufnahme von Patientinnen und Patienten
- sichere und einfache Kommunikationsplattform über die Sektoren hinweg
- strukturierte und passgenaue Informationen zum frühestmöglichen Zeitpunkt
- Reduktion von Kommunikationsbrüchen
Wie könnte eine Übertragung des Ansatzes in andere Fachgebiete / Regionen gelingen?
Die eingesetzte Entlassmanagement-Plattform wurde bereits so konzipiert, dass die für weitere Fachgebiete notwendigen Funktionen schnell aufgenommen werden können. Im Rahmen des Projekts werden Workshops angeboten, um Anforderungen zu erheben und in Konzepte zu überführen. Nach Rücksprache und Evaluation durch weitere Anwender werden die erarbeiteten Konzepte in die Entlassmanagement-Plattform übertragen.